Pour développer les ventes de vos magasins, il est nécessaire de connaître tout d’abord les besoins et les attentes des consommateurs locaux. Dans cet objectif, les experts du marketing peuvent aider les commerçants à installer des bornes tactiles modernes dans leurs points de vente.
Afin d’aider les consommateurs à trouver les produits souhaités, les commerçants installent des bornes interactives dans leurs points de vente. Ces outils high-tech permettent également aux clients de mieux découvrir les offres du moment. En déployant des supports interactifs dans les magasins, les commerçants ont la possibilité de mieux connaître leur cliente et de la fidéliser plus facilement.
Les bornes interactives, une nouvelle révolution technologique
Les Smartphones et les tablettes ont considérablement évolué les 5 dernières années. De plus, les nouveaux modèles de bornes tactiles proposent de nombreux avantages dans les points de vente. Pour mieux connaître vos clients, vous pouvez installer dans vos magasins des Smartphones, des tablettes ou des bornes interactives.
Lorsque vous choisissez vos outils high-tech, il est conseillé de prendre en compte plusieurs aspects importants, à savoir les attentes des consommateurs, les objectifs de vos campagnes marketing et les contraintes d’agencement de vos magasins.
Mieux connaître les profils des clients
Les bornes tactiles permettent de retenir le consommateur plus longtemps dans le magasin et de susciter son intérêt pour diverses catégories de produits. Attractives et interactives, les bornes captent l’attention de vos clients et les font passer du temps dans votre point de vente. Les clients peuvent les utiliser pour comparer plusieurs produits disponibles dans vos points de vente ou pour faire des recherches sur une gamme de produits qui ls intéresse.
Dans l’objectif de mieux connaître les attentes et les exigences des consommateurs, les experts du marketing vous recommandent de réaliser régulièrement des sondages sur l’expérience client dans votre magasin. Pour mieux connaître chaque client individuellement et récolter des informations personnelles, vous pouvez intégrer divers jeux interactifs sur la tablette. Grâce à ces jeux, vous avez la possibilité de découvrir les attentes des consommateurs et leurs habitudes d’achat.
Les experts de Cameleon Group vous proposent une très large gamme de services pour que vous réussissiez à développer votre business. Ils vous recommandent des solutions performantes pour réussir vos projets marketing. Compte tenu de vos besoins, ils peuvent vous donner des conseils personnalisés pour améliorer la productivité de vos vendeurs. L’application appeshop quant à elle peut s’avérer être très utile pour la prise de commande en direct.